Como pedir reembolso de jogos na PSN? Saiba cancelar uma compra no PlayStation

Veja o passo a passo para pedir estorno em compras feitas na PlayStation Store (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog) É possível solicitar um reembolso na PSN por meio do aplicativo para celulares PS App ou do site PlayStation Store. Para isso, basta acessar o “Histórico de transações”, selecionar o game que deseja ter o estorno e solicitar reembolso para iniciar o processo de forma prática. O prazo para a conclusão do reembolso costuma ocorrer em um período entre 30 e 60 dias após a solicitação. É importante lembrar que a PSN faz o estorno de jogos digitais, DLCs, pré-vendas e até assinaturas adquiridas nos últimos 14 dias, desde que o download do conteúdo ainda não tenha começado. A seguir, veja o passo a passo para solicitar o reembolso na PSN via celular ou computador. ÍndiceComo solicitar reembolso de jogos da PSN via PS App1. Acesse a guia “PS Store” no PS App2. Abra as opções de conta na PS Store3. Selecione “Histórico de transações”4. Encontre o jogo que deseja o reembolso na PSN5. Toque em “Solicitar reembolso”Como pedir reembolso de jogos da PSN pelo site PlayStation Store1. Acesse o site da PlayStation Store no navegador2. Abra as configurações de conta3. Clique em “Histórico de transações”4. Selecione o jogo que você deseja solicitar o reembolso na PSN5. Realize a solicitação de reembolso do jogo na PSNQuais compras podem ser reembolsadas na PSN?O reembolso na PSN demora quanto tempo?Por que não consigo reembolsar os jogos na PSN?Posso entrar em contato com o suporte da PSN para pedir reembolso?  Como solicitar reembolso de jogos da PSN via PS App 1. Acesse a guia “PS Store” no PS App Abra o aplicativo PS App no seu celular e toque na guia “PS Store”, no centro da parte inferior da tela, para acessar a loja de jogos do PlayStation. Selecionando a guia “PS Store” no aplicativo PS App (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog) 2. Abra as opções de conta na PS Store Toque no ícone de três riscos, no canto superior direito, para abrir uma janela com as opções de conta. ...

Fonte: Tecnoblog
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