O que é workslop? Veja como a IA pode mais atrapalhar do que ajudar no trabalho

O uso de inteligência artificial no trabalho tem, de fato, se mostrado produtivo? Com a adoção em massa da tecnologia, um efeito colateral começa a chamar atenção de pesquisadores e gestores: o workslop.  Um ano de Pix por aproximação: por que serviço ainda não é popular? IA pode ficar mais cara com a alta do petróleo? Especialistas explicam O fenômeno descreve conteúdos produzidos com apoio de IA que têm aparência profissional, mas carecem de profundidade, contexto ou valor real para a tomada de decisão. A consequência prática é o retrabalho. Segundo pesquisa do Stanford Social Media Lab em parceria com a BetterUp, entre 40% e 41% dos profissionais afirmaram ter recebido algum tipo de workslop ao longo de um único mês.  -Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.- Cada ocorrência gera, em média, quase duas horas de trabalho extra para quem recebe o conteúdo. Em termos financeiros, isso equivale a uma perda estimada de cerca de US$ 186 (cerca de R$ 983) por mês por funcionário. Qual a origem do termo workslop? O conceito foi popularizado por um artigo publicado pela Harvard Business Review em setembro de 2025, escrito por pesquisadores da BetterUp e da Universidade de Stanford.  O texto, intitulado "AI-Generated Workslop Is Destroying Productivity", combina as palavras "work" (trabalho) e "slop" (lixo, borra) para definir esse tipo de entrega: visualmente aceitável, mas sem profundidade. O artigo aponta que o número de empresas com processos totalmente conduzidos por IA praticamente dobrou no ano passado, assim como o uso corporativo da tecnologia desde 2023.  O problema é que, segundo um relatório do MIT Media Lab citado pelo HBR, 95% das organizações ainda não veem retorno mensurável sobre o investimento feito nessas ferramentas. No mundo corporativo, as empresas que empregaram de forma rentável a IA são excessão (Imagem: Gerada por IA) Por que o workslop acontece? Uma...

Fonte: Canaltech
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