Pane no Pix afetou Nubank e Itaú na manhã desta quarta (8)

Nubank ficou fora do ar (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog) Resumo Instabilidade no Pix afetou transferências entre Itaú e Nubank. As transações foram debitadas da conta, mas não apareceram no extrato do Nubank. O Nubank informou que a falha foi solucionada; o Itaú negou instabilidade em seus sistemas. As transferências via Pix feitas entre Itaú e Nubank passaram por problemas no fim da manhã desta quarta-feira (08/07). Usuários nas redes sociais se queixaram de que as transações não estavam sendo concluídas, mas debitadas das contas. O Tecnoblog identificou pelos menos 15 relatos do tipo. Após a publicação da matéria, o Nubank nos informou que houve uma instabilidade temporária que afetou justamente as transferências, mas que a falha foi “integralmente solucionada”. Já o Itaú havia comunicado aos usuários, nas redes sociais, que identificou uma “indisponibilidade de modo geral no Pix”. Em resposta ao Tecnoblog, porém, a assessoria do banco informou que seus sistemas não apresentaram qualquer instabilidade. A empresa atribui possíveis transações não concluídas a “questões envolvendo os bancos receptores” Na plataforma DownDetector, que identifica falhas em sistemas online, os relatos de erro começaram a diminuir por volta das 11h30. Nubank usou Instagram para responder clientes (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog) Olá, já estamos cientes dessa falha no pix e o time responsável está cuidando de tudo para realizar os ajustes necessários o quanto antes, tá? Se tiver qualquer outra dúvida, estamos por aqui. https://t.co/xaHiLDIXks— Itaú (@itau) July 8, 2026 Já identificamos a indisponibilidade de modo geral no Pix e as áreas técnicas estão trabalhando na correção. Orientamos entrar em contato com o banco responsável pelo recebimento para confirmação e tratativa.— Itaú (@itau) July 8, 2026 Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos uma ocorrência em que transações via PIX, originadas pelo Itaú, apresentaram geração de comprovante, po...

Fonte: Tecnoblog
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