PicPay nasceu como uma carteira digital e se tornou um banco digital completo (Imagem: Divulgação/PicPay) Clientes do PicPay dizem que suas contas não estão recebendo Pix. Segundo relatos nas redes sociais, o débito referente a transferência aparece no extrato da outra instituição financeira, mas o valor não consta no saldo do PicPay. Texto em atualização O Tecnoblog está acompanhando os problemas no PicPay e atualizará este texto assim que houver mais informações. Os problemas começaram por volta das 17h, segundo o gráfico de reclamações do DownDetector, site que monitora problemas em serviços digitais. Antes disso, houve uma instabilidade por volta das 13h30, que foi rapidamente sanada. PicPay teve instabilidade ao longo do dia (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog) Nas redes sociais, vários clientes relatam que suas transferências de outros bancos para o PicPay não aparecem no extrato. Ao que tudo indica, nenhuma instituição consegue concluir as transações para o PicPay: há queixas mencionando envios de Nubank, Itaú e C6, para mencionar alguns nomes. Quase 1 hora e nada ainda do meu dinheiro porra @picpay— anne (@catswidw) September 4, 2026 To passando a mesma raiva, do c6 pro picpay e nada até agora, 1hr já— Lucas (@lucaz_sfc) September 4, 2026 Eu também fiz do nubank, pior que nem o suporte do PicPay presta pra dar uma satisfação, mas vamos torcer pra dar certo— (@strymolets) September 4, 2026 Também vale alertar que o Tecnoblog identificou duas contas suspeitas se passando pelo atendimento do banco no X (antigo Twitter). Elas abordam clientes que postam reclamações e pedem que eles aceitem mensagens diretas para tratar do assunto. Os perfis não têm verificação nem seguidores. Segundo o relato de uma usuária, os golpistas pedem um Pix com a promessa de validar as transferências. PicPay caiu? Clientes relatam problemas no Pix nesta sexta-feira (4)
Fonte: Tecnoblog
Leia mais: https://tecnoblog.net/noticias/picpay-caiu-clientes-relatam-problemas-no-pix-nesta-sexta-feira-4/
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