Amazon bloqueia agente de IA da Meta que faz compras sozinho

Meta defende que agente virtual processa dados em ambiente isolado (imagem: reprodução/Meta) Resumo Amazon bloqueou o acesso do agente de inteligência artificial Muse, da Meta, à sua loja virtual por violações dos termos de uso. A varejista justifica a decisão alegando que a operação invisível da IA ocorre sem consentimento formal e ameaça a privacidade dos clientes. Já a Meta contesta, e assegura que seu assistente processa dados em ambiente isolado, sem acessar senhas. A Amazon bloqueou o acesso do Muse, novo agente de IA da Meta, à sua loja virtual. Segundo o GeekWire, que identificou o bloqueio, a medida foi tomada após a varejista constatar que o assistente realizava compras e acessava dados de contas sem se identificar formalmente. Para a Amazon, esse comportamento viola as condições de uso da plataforma e pode representar riscos à segurança dos consumidores. Lançado este mês, o Muse foi projetado para executar tarefas sozinho, como preencher formulários e finalizar pedidos em nome do usuário. De acordo com o site, a Amazon tentou um acordo, solicitando que a controladora do Facebook removesse voluntariamente o seu site do alcance do robô, mas as negociações não avançaram. Sem um acordo, os usuários que tentaram utilizar o assistente da Meta para compras no último fim de semana esbarraram em uma mensagem de erro. O aviso alerta que “o acesso contínuo por um agente não autorizado quebra os termos de uso assinados pelos clientes”. Mensagem de bloqueio da Amazon começou a ser exibida para usuários (imagem: reprodução/Amazon) Amazon alega falta de consentimento formal A Amazon argumenta que o Muse opera acessando históricos de pedidos e processando transações sem o consentimento formal da loja. Um porta-voz da companhia afirmou que aplicativos de terceiros com capacidade de compra devem operar de forma transparente para garantir uma experiência mais segura e confiável. Em contrapartida, a Meta afirma que a ferramenta é totalmente segura e foi construída com foco n...

Fonte: Tecnoblog
Leia mais: https://tecnoblog.net/noticias/amazon-bloqueia-agente-de-ia-da-meta-que-faz-compras-sozinho/