Bug pode deixar Galaxy S26 Ultra praticamente inutilizável

Galaxy S26 Ultra recebeu a One UI 9 no Brasil no fim de setembro (Foto: Ana Marques/Tecnoblog) Resumo A Samsung confirmou um bug da One UI 9 que pode prender o Galaxy S26 Ultra na tela de configuração. O problema pode aparecer após restauração para os padrões de fábrica. A fabricante divulgou soluções temporárias enquanto prepara uma correção definitiva. A Samsung confirmou um bug da One UI 9 que pode deixar algumas unidades do Galaxy S26 Ultra praticamente inutilizáveis. A falha impede a conclusão da configuração do aparelho e pode deixar o usuário sem acesso à tela inicial. O problema foi reconhecido por um representante da empresa após relatos na comunidade digital Samsung Members. Até agora, as queixas relacionadas especificamente à tela de configuração aparecem principalmente na Coreia do Sul. Quando o Galaxy S26 Ultra pode travar? Bug pode impedir a conclusão da configuração após restauração do aparelho (imagem: reprodução/Samsung Members) A falha pode aparecer depois que um Galaxy S26 Ultra com a One UI 9 é restaurado para os padrões de fábrica. Durante a configuração, o celular tenta carregar uma página relacionada à Samsung Account, mas exibe o erro de que o conteúdo não está disponível. Como essa etapa faz parte do processo inicial, o usuário pode ficar preso na configuração sem conseguir chegar à tela principal do Android. Segundo a Samsung, o problema ocorre quando o sistema usa uma versão instável do WebView em determinadas redes. A empresa divulgou algumas soluções temporárias. Como contornar o problema? Uma das alternativas apontadas é trocar o tipo de conexão durante a configuração, alternando entre Wi-Fi e dados móveis. Outra opção é acessar a conta da Samsung por outro aparelho, fazer login e aceitar eventuais termos de uso. Depois disso, o usuário pode tentar concluir novamente a configuração do Galaxy S26 Ultra. Se nenhuma dessas medidas funcionar, a orientação é procurar o suporte da fabricante. Ainda não há uma data confirmada para uma correção...

Fonte: Tecnoblog
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