Samsung leva multa por propaganda enganosa em celulares

Linha Galaxy S21 está entre as citadas na decisão da autoridade sul-coreana (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog) Resumo Samsung recebeu multa provisória de 20,1 bilhões de wones por publicidade considerada enganosa na Coreia do Sul. Regulador afirma que empresa promovia desempenho em jogos sem informar limites impostos pelo Game Optimizing Service. Fabricante contesta a decisão e afirma que vai recorrer pela via judicial. A Samsung recebeu uma multa provisória de 20,1 bilhões de wones, na Coreia do Sul, por publicidade enganosa envolvendo o desempenho de celulares e tablets durante sessões de jogos. O montante equivale a R$ 80,7 milhões em conversão direta e sem impostos. A Comissão de Comércio Justo da Coreia do Sul concluiu que a fabricante destacou a capacidade para games dos modelos Galaxy S21, Galaxy S22 e Galaxy Tab S8 sem informar que o Game Optimizing Service (GOS) poderia limitar o desempenho dos aparelhos. Por que a Samsung foi multada? O caso envolve anúncios publicados entre janeiro de 2021 e março de 2022. Na época, a Samsung promovia características como processadores rápidos, telas de 120 Hz, baixa latência ao toque e uma experiência avançada em jogos. O serviço GOS ganhou repercussão em 2022 após o lançamento do Galaxy S22. Usuários descobriram que o sistema poderia reduzir o desempenho de milhares de aplicativos. A Samsung lançou uma atualização em março de 2022, permitindo que usuários contornassem as restrições de desempenho durante jogos. Segundo o regulador, jogos mais exigentes acionavam políticas que reduziam as velocidades máximas da CPU e da GPU, sem considerar a temperatura do aparelho. Em alguns cenários, os limites poderiam deixar os aparelhos perto de 30% da capacidade máxima. Isso poderia resultar em quedas de desempenho, travamentos e redução da qualidade gráfica durante as partidas. A comissão entendeu que essa limitação era uma informação relevante para consumidores interessados no desempenho em jogos. Ao omiti-la das propagandas, a Sam...

Fonte: Tecnoblog
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